GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 1 Haziran 2025

TARAFLAR

Kaysberg Teknoloji Anonim Şirketi (KIZILIRMAK MAH. 1443 CAD. NO:25B İÇ KAPI NO:8 ÇANKAYA, ANKARA, TÜRKİYE) adresinde mukim olup bundan sonra “Kaysberg”, “Şirket”, “Biz”, “Bizim”, “Bize”, “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır.

Kaysberg Teknoloji Anonim Şirketi tarafından sağlanan hizmetlere erişim sağlayan, kullanan, kullanmak isteyen Bireysel ve/veya Kurumsal kişiler, Şirket ve/veya Organizasyonlar, Kurum ve/veya Kurumlar bundan sonra “Siz”, “Size”, “Kullanıcı”, “Müşteri”, “Ziyaretçi”, “Hizmetleri Kullanan Taraf” olarak anılacaktır.

HİZMET SAĞLAYICI

Kaysberg Teknoloji Anonim Şirketi

KIZILIRMAK MAH. 1443 CAD.

NO: 25B İÇ KAPI NO:8

ÇANKAYA, ANKARA

TÜRKİYE

TÜRKİYE CUMHURİYETİ TEMSİLCİLİĞİ

Hizmet sağlayıcı tarafından Türkiye Cumhuriyeti’nde faaliyetlerin başlaması, operasyonların sürdürülmesi, gerekli iş ve hizmet ortamlarının sağlanması amacıyla Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde olmak şartıyla YILDIRIM BEYAZIT MAH. AŞIK VEYSEL CAD. NO:67/4 İÇ KAPI NO:43 MELİKGAZİ, KAYSERİ adresine mukim olan Kaysberg Teknoloji Anonim Şirketi’ni temsilci olarak atamıştır. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yer alan tüm operasyonel ve operasyonel dışı faaliyetlerden Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak kurulan ve tescil edilen Kaysberg Teknoloji Anonim Şirketi aksi bir karar alınıncaya kadar sorumlu olacaktır.

KAYSBERG TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

KIZILIRMAK MAH. 1443 CAD.

NO: 25B İÇ KAPI NO:8

ÇANKAYA, ANKARA

TÜRKİYE

YAŞ SINIRLAMASI

Kaysberg tarafından sunulan hizmetlerin kullanılabilmesi için bireysel ve/veya kurumsal yetkili fark etmeksizin 18 yaşının tamamlanmış olması gerekmektedir. Yasal vasi izni olsa dahi 18 yaşını tamamlamayan kişiler hizmetleri kullanamaz. Ayrıca, bazı hizmetlerimizin kullanımı için farklı yaş sınırlamaları olabilir ve bu hizmete özgü kullanım sözleşmesinde ayrıca belirtilecektir.

GİZLİLİK POLİTİKASI HAKKINDA

Kaysberg hizmetlerini kullandığınızda, bilgilerinizin güvenliği açısından bize güvenirsiniz. Bu yüzden bu durumun büyük bir sorumluluk olduğunu biliyor ve bilgilerinizi korumak ve bilgilerinizin kontrolünün sizde olmasını sağlamak için büyük bir çaba harcıyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası ile hangi verileri neden topladığımızı ve bilgilerinizi nasıl güncelleyebileceğinizi, yönetebileceğinizi, başkalarına aktarabileceğinizi ve silebileceğinizi anlamanıza yardımcı olmayı amaçlıyoruz.

KVKK POLİTİKASI HAKKINDA

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde kayıtlı bulunan müşterilerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma ve Rıza Metnine websitemiz üzerinden erişebilirler.

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde kayıtlı bulunan müşterilerimizin bilgileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Kaysberg hizmetlerine erişirken kullandığınız cihazlar, tarayıcılar ve uygulamalar hakkında bilgi toplarız. Bu bilgiler, otomatik ürün güncellemeleri ve operasyonel güvenlik nedeniyledir.

Topladığımız bilgiler arasında benzersiz tanımlayıcılar, tarayıcı türü ve ayarları, cihaz türü ve ayarları, işletim sistemi, operatör adı ve telefon numarası da dahil olmak üzere mobil ağ bilgileri ve uygulama sürüm numarası yer alır.

Uygulamalarınızın, tarayıcılarınızın ve cihazlarınızın hizmetlerimizle etkileşimi hakkında da bilgi toplarız. IP adresi, kilitlenme raporları, sistem etkinliği ve isteğinizin tarihi, zamanı ile yönlendiren URLsi bu kapsamda toplanan bilgilerden bazılarıdır.

Bu bilgileri cihazınızdaki bir Kaysberg hizmeti sunucularımızla iletişim kurduğunda toplarız.

Hizmetlerimizdeki etkinliğiniz hakkında bilgi toplarız. Söz konusu bu bilgiler Kaysberg hizmetlerinin sürdürülebilirliği, güvenliği ve adil kullanım politikası içindir.

Hizmetlerimizi arama yapmak ve almak ya da mesaj göndermek ve almak için kullanıyorsanız telefon numaranız, arayan tarafın numarası, aramayı alan tarafın numarası, yönlendirilen numaralar, gönderen ve alıcı e-posta adresi, arama ve mesajların tarihleri ile saatleri, aramaların süreleri, yönlendirme bilgileri, aramalar ile mesajların türleri ve miktarları gibi arama ve mesaj günlüğü bilgilerini toplayabiliriz.

Hizmetlerimizi kullandığınız zaman konum bilgilerinizi operasyonel güvenlik, kimlik doğrulaması, sistemlerin çalışabilirliği vb. için toplarız. Konumunuz, doğruluk dereceleri farklılık göstermekle birlikte GPS ve cihazınızdaki diğer sensör verileri, IP Adresi, Kablosuz Ağ Erişim Noktaları, Baz İstasyonları vb. yöntemlerle toplayabiliriz.

Bazı durumlarda herkese açık kaynaklardan veri toplayabiliriz. Söz konusu bu verileri herkese açık olan verileri operasyonel güvenlik, kimlik doğrulama vb. Amaçlarla kullanırız.

Bilgi toplamak ve depolamak için çeşitli teknolojilerden yararlanırız. Bu bağlamda çerezler ve piksel etiketlerinin yanı sıra tarayıcı web depolaması, uygulama veri önbellekleri, veri tabanları, sunucu günlükleri gibi yerel depolama teknolojilerini kullanırız.

Bir Kaysberg Hesabında oturum açmadığınızda, kullandığınız tarayıcıya, uygulamaya veya cihaza bağlı benzersiz tanımlayıcılarla topladığımız bilgileri saklarız. Bu, göz atma oturumları boyunca dil tercihlerinizi sürdürmek gibi şeyler yapmamıza yardımcı olur. Oturum açtığınızda, kişisel bilgiler olarak değerlendirdiğimiz Kaysberg Hesabınızda sakladığımız bilgileri de toplarız.

Bir Kaysberg Hesabı oluşturduğunuzda, bize adınızı ve parolanızı içeren kişisel bilgilerinizi sağlarsınız. Ayrıca hesabınıza bir telefon numarası veya ödeme bilgisi eklemeyi de seçebilirsiniz. Bir Kaysberg Hesabında oturum açmamış olsanız bile, bize bilgi sağlamayı seçebilirsiniz - hizmetlerimiz hakkında güncellemeler almak için bir e-posta adresi gibi.

Hizmetlerimizi kullanırken oluşturduğunuz, yüklediğiniz veya başkalarından aldığınız içeriği de toplarız.

NEDEN VERİ TOPLUYORUZ?

Verileri, daha iyi hizmetler geliştirmek için kullanırız. Tüm hizmetlerimizden topladığımız bilgileri Hizmetlerimizi Sağlama, Hizmetlerimizin Sürdürülebilirliği ve İyileştirilmesi, Yeni Hizmetler Geliştirme, Kişiselleştirilmiş Hizmetler Sağlama, Performans Ölçme, Sizinle İletişim Halinde Kalmak, Kullanıcılarımızı, Diğer Kullanıcıları ve Kamuyu Korumak için kullanırız.

BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kaysberg olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde diğer kişi ve kuruluşlarla paylaşmayız.

İZİN VERMENİZ DURUMUNDA: Kişisel verilerinizi paylaşma konusunda sizden izin aldığımız takdirde verilerinizi Kaysberg dışında bir başka kişi ve kuruluşlarla paylaşabiliriz.

İŞLETME YÖNETİCİLERİ İLE PAYLAŞIM: Hizmetlerimizi bir işletme adına kullandığınız takdirde işletme yöneticileriniz Kaysberg hesabınıza erişim sağlayabilir, hesabınızla ile kişisel bilgilerinizi görüntüleyebilir veya devre dışı bırakabilirler.

HARİCİ PAYLAŞIM İÇİN: Gizlilik Politikamız ile diğer geçerli gizlilik ve güvenlik tedbirlerindeki talimatlara dayanarak ve bunlara uygun bir şekilde, kişisel bilgileri bizim adımıza işlemeleri için satış ortaklarımızın yanı sıra diğer güvenilir işletmelere veya kişilere veririz. Örneğin, veri merkezlerimizi işletme, ürün ve hizmetlerimizi sunma, dahili iş süreçlerimizi iyileştirme, ayrıca müşterilere ve kullanıcılara ek destek sunma konusunda servis sağlayıcılardan yardım alırız.

YASAL NEDENLER DOLAYISIYLA: Aşağıdaki durumlarda bilgilere erişimin, bilgilerin kullanımının, korunmasının veya ifşasının makul düzeyde gerekli olduğuna iyi niyetimizle inanırsak, kişisel bilgileri Kaysberg dışında paylaşırız.

Geçerli herhangi bir yasa, düzenleme, yasal işlem veya uygulanabilir resmi talebi karşılamak.

Potansiyel ihlalleri araştırmak da dahil olmak üzere geçerli Hizmet Şartlarını uygulamak.

Dolandırıcılığı, güvenlikle ilgili konuları ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya çözmek.

Kaysberg'in, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde korumak

Kimlik bilgileri dışındaki bilgileri herkese açık olarak ve iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Örneğin, hizmetlerimizin genel kullanımıyla ilgili eğilimleri göstermek amacıyla bilgileri herkese açık olarak paylaşırız. Ayrıca belirli iş ortaklarının kendi çerezlerini veya benzer teknolojileri kullanarak reklam ve ölçüm amacıyla tarayıcınızdan veya cihazınızdan bilgi toplamalarına da izin veririz.

Kaysberg başka bir şirketle birleşme, şirket satın alma veya varlık satma faaliyetinde bulunursa, kişisel bilgilerinizin gizliliğini sağlamaya devam ederiz ve kişisel bilgiler devredilmeden ya da farklı bir gizlilik politikasına tabi olmaya başlamadan önce, bu durumdan etkilenecek kullanıcılara bildirimde bulunuruz.

BİLGİLERİNİZİ GÜVENDE TUTMA

Tüm Kaysberg ürünlerinde, bilgilerinizi sürekli koruyan kuvvetli güvenlik özellikleri mevcuttur. Hizmetlerimizi sürdürürken elde ettiğimiz bilgiler güvenlik tehditlerini size ulaşmadan önce algılayıp otomatik olarak engellememize yardımcı olur. Bilmeniz gerektiğini düşündüğümüz riskli bir durum algılarsak size haber veririz ve daha iyi korunmanızı sağlamak için izlemeniz gereken adımlar konusunda size yardımcı oluruz.

Sizi ve Kaysberg'i, sakladığımız bilgilere yetkisiz erişimden veya bunların yetkisiz olarak değiştirilmesinden, ifşa edilmesinden veya imha edilmesinden korumak için çok çalışırız.

Verilerinizi taşınırken gizli tutmak için şifreleme kullanırız. Sistemlerimize yetkisiz erişimi önlemek için, fiziksel güvenlik tedbirleri dahil olmak üzere bilgi toplama, depolama ve işleme uygulamalarımızı gözden geçiririz.

Kişisel bilgilere erişimi, bu bilgileri işlemek için onlara ihtiyaç duyan Kaysberg çalışanları, alt yükleniciler ve aracılarla sınırlarız.

Bu erişime sahip olan herkes, gizlilikle ilgili sözleşmeyle sağlanan çok sıkı yükümlülüklere tabi olup bu yükümlülükleri yerine getirmemeleri durumunda disiplin cezası alabilir veya anlaşmaları feshedilebilir.

DÜZENLEYİCİ KURUMLAR İLE İŞBİRLİĞİ VE UYUMLULUKLAR

Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak inceleriz ve bilgilerinizi bu politikaya uygun şekilde işlediğimizden emin oluruz. Dünyanın her yerinde sunucularımız bulunduğundan bilgileriniz, yaşadığınız ülkenin dışındaki sunucularda işleniyor olabilir.

Veri koruma kanunları ülkeden ülkeye değişmekte, bazı kanunlar diğerlerinden daha fazla koruma sağlamaktadır. Bilgilerinizin nerede işlendiğine bakılmaksızın bu politikada açıklanan korumaları aynı şekilde uygularız.

Yazılı resmi şikayetler aldığımızda şikayette bulunan kişiyle bağlantı kurarak yanıt veririz.

Verilerinizin aktarılmasıyla ilgili olarak sizinle doğrudan çözemediğimiz tüm şikayetleri çözüme kavuşturmak için yerel veri koruma yetkilileri de dahil olmak üzere ilgili denetim yetkilileriyle birlikte çalışırız.

BİRLEŞİK DEVLETLER EYALET YASASI ŞARTLARI

Bazı Birleşik Devletler eyaletlerinin gizlilik yasaları (Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve Virginia Tüketici Verilerini Koruma Yasası (VCDPA) gibi), eyalette ikamet eden kullanıcılarla ilgili bilgilerin açıklanması konusunda belirli şartlar getirmektedir.

CCPA ve VCDPA gibi eyalet yasaları, Kaysberg'in bilgilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve açıkladığı hakkında bilgi isteme hakkı da sağlar.

Ek olarak, size bilgilerinize erişme, onları düzeltme ve Kaysberg'den bu bilgilerin silinmesini isteme hakkı verir.

VCDPA, belirli profil çıkarma ve hedeflenmiş reklamcılık türlerini devre dışı bırakma hakkı da tanır.

Son olarak CCPA ve VCDPA, bu gizlilik haklarının kullanılmasından dolayı ayrımcılığa maruz kalmama hakkı sağlar.

İŞBU POLİTİKA HAKKINDA

Bu Gizlilik Politikası Kaysberg Teknoloji Anonim Şirketi ve bağlı kuruluşları tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası, bu Gizlilik Politikasına dahil olmayıp ayrı bir gizlilik politikasına sahip olan hizmetler için geçerli değildir.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştiririz. Açıkça izninizi almadan bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızda kısıtlama yapmayız. Her zaman son değişikliklerin yayınlanma tarihini belirtiriz.